SESSIONS
ご利用ガイド
予約受付から当日の流れ
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ご予約受付の流れ
ご予約お申込みからセッション当日の流れまでを簡単にご案内します
Step1 ご予約申し込み
▼予約フォーム
『CONTACT』の申込みフォームから項目に添って必要事項をご入力下さい。送信直後、自動返信メールが届きますが予約完了の通知ではありません。
zolla@minerea.comを受信可能に設定をお願いします。
▼SMS（ショートメール）
090-3755-9432
お名前（フルネーム）・希望メニュー・希望の予約日時（第2〜3希望まで）・駐車場希望の有無を書き添えてお申し込み下さい。
お電話は応答出来ない場合も多く、未登録の番号へは掛け直しませんのでSMSからお問合せ下さい。
Step2 予約日時のご案内
▼対面セッション
通常24時間以内に予約可能な日時を返信します。
SMSの場合はメールよりも簡潔かつ最短で返信可能です。
▼リモート鑑定
リモート鑑定は先払い予約制のため、予約日時と同時にお振込先の銀行口座をご案内します。
Step3 予約受付完了（最終確認）
▼対面セッション
案内に記載された予約日時で良い場合も、その旨ご返信いただき『予約完了』となります。さらに他の日程へ調整する場合も必ずご返信下さい。
▼リモート鑑定
予約日時が確定後、鑑定時刻までに所定の方法で料金をお支払い頂きご予約完了となります。
セッション当日の流れ
Step1 サロン到着
▼対面セッション
予約時刻にサロンへお越しいただき1階のセッションルームへご入室下さい。15分以上早く到着する場合や遅れる場合は事前にご相談下さい。
駐車場を予約された場合、15分前からご利用頂けます。
Step2 セッション開始
▼対面セッション
お申し込み頂いたメニューのリーディングセッションが始まります。肩の力を抜いてリラックスして臨んで下さい。
▼リモート鑑定
予約時刻になりましたら、お客様から峰レアへ電話またはLINE通話でご連絡下さい。
Step3 セッション終了・お支払い
▼対面セッション
セッション終了後、現金でのお支払いとなります。領収書が必要な方はご予約時にお申し出下さい。
（クレジット決済、PayPayは取り扱っておりませんのでご注意下さい）
▼リモート鑑定
お客様のご希望で延長された場合のみ、所定の料金をお振り込み下さい。（新規のリモート鑑定ご利用の場合は延長は出来ません。）
その他お知らせ
キャンセルについて
都合によりキャンセルされる場合はご連絡下さい。キャンセル料は掛かりません。但しキャンセルの頻度が高い場合は受け付けを見合わせます。
感染症対策について
●不織布マスク着用と手指消毒にご協力下さい。
●体調が優れない方はリモート鑑定をご利用下さい。
LINEアプリでの無料通話
LINEアプリまたはWhatsAppアプリを利用可能な方は、峰レアのアカウントを追加して頂ければ無料通話が可能です。（ご本人確認のためのメッセージは必ずお願い致します。折り返し此方でも追加します。）
峰レア LINE ID： minerea.com
お振込先銀行口座
振込先口座は、予約受付のご案内メールへ記載しておりますので予約日時までにご入金下さい。
《取引銀行》
みずほ銀行 仙台支店
三菱UFJ銀行 仙台中央支店
※振込手数料はお客様ご負担となります。